دسته بندی کارگزاری ها

کاربرد نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در حوزه بورس و کارگزاری

یکی از بزرگترین دغدغه های مدیران صنعت بورس حفظ مشتریان است، چرا که رقابت در صنعت بورس بسیار فشرده بوده و تغییر کارگزار بورس برای سرمایه گذار، کم هزینه و آسان است. بسیاری از مدیران در گذشته چاره این مشکل را در رضایت مشتریان می دانستند.

اما امروزه این رویکرد کم کم در حال تغییر بوده و برندها باید به تدریج به سمتی پیش روند که وفاداری خود را به مشتریان اثبات نمایند در حال حاضر نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) یکی از فراگیر ترین و موثرترین ابزار های جلوگیری از ریزش مشتریان است.

نرم افزار پیام گستر علاوه بر ایجاد بستری جهت برقراری ارتباط با کلیه مراکز تماس اعم ازVoIP، سانترال، خطوط مستقیم شهری، امکان دسترسی به اطلاعات و سوابق تماس های ورودی خروجی، رسیدگی سریع و مؤثر به درخواست های مخاطبان ایجاد می نمایند.
این نرم افزار با قابلیت ایجاد چرخه های کاری و پیاده سازی BPMS، فرآیندهای پیچیده مرتبط با حوزه تخصصی بورس را تنظیم و کارگزاران از پیگیری های پر فراز و نشیب بی نیاز می گردند.

از دیگر امکاناتی که پیام گستر در اختیار کارگزاری ها قرار می دهد، می توان به قابلیت اطلاع رسانی و تبلیغات انبوه جهت جذب مشتریان جدید در سطح گسترده، بصورت ایمیل مارکتینگ، SMS مارکتینگ و فکس مارکتینگ اشاره نمود.

نظارت بر گزارشات تحلیلی عملکرد پرسنل به طور مرتب یقینا در افزایش اثربخشی کارکرد سازمانتان اثر خواهد داشت که موجب جذب و نگهداری پرسنل مناسب خواهد گشت. نرم افزار پیام گستر راهکاری کارآمد برای جمع آوری و تحلیل اطلاعات عملکرد پرسنل ارائه می نماید تا بر این اساس مدیران بتوانند با در نظر گرفتن تمام ابعاد کارکرد هر پرسنل، به صورت روزانه عملکردشان را شناسایی و تحلیل نمایند.

در نهایت از اهداف اساسی نرم افزار سی آر ام میتوان ارائه خدمت رسانی بهتر به مشتریان را بیان نمود تا از این طریق به دسته بندی کارگزاری ها جذب و وفادارسازی مشتریان کمک نماید و نتیجتا افزایش درآمد را برای کسب و کار شما به همراه خواهد داشت.

جهت مشاوره و یا دریافت دمو رایگان عدد ۱ را به ۰۲۱۴۹۷۱۴ ارسال و یا با شماره ۰۲۱۴۹۷۱۴ داخلی ۱ تماس حاصل فرمایید

کارگزاری بیمه چیست؟

کارگزار بیمه شخص یا موسسه‌ای است که واسطه انجام معاملات بیمه بین بیمه‌گذار و بیمه‌گر بوده و در مقابل آن کارمزد خود را دریافت می‌کند.

به گزارش خبرنگار گروه اقتصاد ، کارگزار بیمه شخص یا موسسه‌ای است که واسطه انجام معاملات بیمه بین بیمه‌گذار و بیمه‌گر بوده و در مقابل آن کارمزد خود را دریافت می‌کند.

به بیان دیگر کارگزار بیمه وظیفه مشورت و راهنمایی انواع خدمات بیمه را به بیمه گذار دارد تا اشخاص و یا سازمان‌ها بهترین انتخاب را از میان تمام انواع بیمه داشته باشند.

کارگزار بیمه وظایفی همچون دریافت اطلاعات لازم از مشتریان برای ارزیابی نیاز‌های بیمه‌ای آنها، مقایسه ویژگی‌ها و هزینه‌های بیمه های مختلف، پیگیری جبران خسارت احتمالی بیمه گذار و ارائه گزارش به بیمه گر‌ها را بر عهده دارند.

کارگزاری بیمه با دفتر نمایندگی بیمه متفاوت است و طبق قوانین موجود یک نماینده نمی‌تواند کارگزار بیمه باشد زیرا نمایندگان می‌توانند فقط با یک شرکت بیمه‌ای همکاری داشته باشند اما کارگزاران بیمه باید از هر شرکت بیمه‌ای یک کد مجزا دریافت کند.

گفتنی است کارگزار بیمه باید دارای پروانه کارگزاری رسمی بیمه از بیمه مرکزی کشور و کد همکاری از کلیه شرکت‌های بیمه دولتی و خصوصی باشند.

دسته بندی کارگزاری ها

شیلا صفائیان مدیرعامل شرکت دانش‌بنیان آریا سلامت رازی با اشاره به استفاده از دستگاه‌ها و فرآیندهای دانش‌بنیان یک مجموعه آزمایشگاهی کاربردی و پیشرفته گفت و اداکه داد: خدمات آنالیز و آزمون به شرکت‌های مختلف دانش‌بنیان، خلاق پژوهشگران و دانشگاهیان، خدمات ارائه می‌شود.

علی موقر مدیرعامل شرکت تجارت الکترونیک پرهام کیش با اشاره به این که نرم افزار طراحی شده یک بسته کامل نرم افزار مالی و اداری بوده که به صورت اختصاصی و با هدف ارائه خدمات و راهکارهای هوشمند و خلاق به شرکت‌ها و سازمان‌ها برای ارتقای سطح بهره‌وری، کارایی و بهبود همکاری سازمانی در آن‌ها، طراحی و تولید شده است.

مسابقه سالانه هوش مصنوعی ایران در قالب طرح شهید بابایی بنیاد ملی نخبگان در حوزه سلامت و پزشکی به همراه آموزش و جوایز و مزایای ارزنده برگزار می‌شود. علاقه مندان تا 15 مهرماه فرصت دارند تا در این مسابقه ثبت نام کنند.

تصویب قانون «حمایت از شرکت‌ها و مؤسسات دانش‌بنیان و تجاری‌سازی نوآوری‌ها و اختراعات» در سال 1389 سرآغاز گسترده‌ترین برنامه دولت برای حمایت از شرکت‌ها و مؤسسات دانش‌بنیان در سال‌های اخیر بوده است. در این قانون موضوعات مهمی نظیر تشکیل کارگروه ارزیابی شرکت‌های دانش‌بنیان، تشکیل صندوق نوآوری و شکوفایی و ارائه معافیت‌های مالیاتی و گمرکی به شرکت‌های دانش‌بنیان مورد تاکید قرار گرفته است. کارگروه ارزیابی شرکت‌های دانش‌بنیان به ریاست معاون علمی و فناوری رییس جمهور و عضویت وزارتخانه‌ها و دستگاه‌های مرتبط و نمایندگان بخش خصوصی، شرکت‌های مشمول استفاده از مزایای این قانون را تایید می‌کند. علاوه بر حمایت‌های مورد نظر قانون، مرکز شرکت‌ها و موسسات دانش‌بنیان با استفاده از ظرفیت‌های موجود در سایر دستگاه‌ها اقدام به ایجاد حمایت‌های متنوعی به منظور توسعه کسب و کار دانش‌بنیان کرده است که در مجموع بیش از 110 عنوان را شامل می‌شود.

تعداد کل شرکت‌های دانش‌بنیان کشور

شرکت‌های دانش‌بنیانی که در آخرین اظهارنامه خود دارای درآمد عملیاتی باشند، به شرط فعالیت در حوزه فناوری‌های برتر به عنوان تولیدی شناخته می‌شوند

شرکت‌های دانش‌بنیانی که اظهارنامه مالیاتی ندارند یا بر اساس آخرین اظهارنامه مالیاتی خود بدون درآمد عملیاتی باشند، به عنوان دانش‌بنیان نوپا شناخته می‌شوند

کارگزاری بورس و خدمات ارائه شده در کارگزاری چیست

کارگزاران بورس شرکت‌هایی می باشند که به صورت واسطه و پل ارتباطی میان افراد و شرکت ها انجام وظیفه می کنند تا افراد بتوانید به‌ آسانی معاملات بازار را انجام دهند. در معنای دیگر آن می توان این چنین گفت کارگزار واسط بین سرمایه‌گذاران و سازمان بورس هستند در واقع کارگزاران خریدار و فروشنده را در بازار سهام به هم دسته بندی کارگزاری ها متصل می کنند و در ازای این کار دستمزد یا همان کارمزد دریافت می‌کنند. به عبارتی دیگر کارگزار در منسب وکیل سرمایه گذار است که از سوی افراد اقدام به سرمایه گذاری در بورس می نماید.

کار خرید و فروش سهام و اوراق بهادار به نمایندگی از طرف مشتریان توسط کارگزاران انجام می‌شود کارگزار می گویند.

کارگزاران اشخاص حقوقی هستند که به نمایندگی از طرف مشتریان اقدام به خرید و فروش اوراق بهادار و کالا و یا اوراق مبنی بر کالا و ارائه سایر خدمات در بازار سرمایه به مشتریان می‌کنند.

کارگزاری از طریق واحدی که “شعبه” نام دارد به ارائه خدمات به سرمایه‌گذاران می‌پردازد. کارگزار بورس “اساسا” به عنوان فروشنده‌ کار خرید و فروش اوراق بهادار را انجام می‌دهد.

کارگزاری‌ها ، با عنوان بنگاه‌های معاملاتی از آن ها یاد می شود که خرید و فروش انواع سهام توسط آنان صورت می‌گیرد . کارگزاری‌ها در این خرید و فروش‌ها، به نمایندگی از خریداران یا فروشندگان سهام، معامله انجام می‌دهند و در ازای وظایفی که انجام می دهند حق‌العمل یا حق کارگزاری دریافت می‌کنند.

همچنین برخی سهام را می‌توانید “مستقیما” از خود شرکت‌های صاحب سهام خریداری کنید، ولی خرید و فروش اکثر سهام شرکت ‌ها فقط از طریق کارگزار بورس یا شرکت‌های کارگزاری بورس امکان‌ پذیر است.

شرکت های کارگزاری فعال در بازار سرمایه می توانند با احراز برخی شرایط مجوزهای فعالیت در یک و یا چند بورس را به طور همزمان أخذ کرده و به ارائه خدمات به مشتریان بر اساس قوانین و مقررات بپردازند.

لازم به ذکر می باشد در مورد حضور افراد در تالار بورس الزامی نیست بلکه آن‌ها جهت مشاهده تابلوی قیمت‌های تالار بورس و مشورت کردن با سایر سهامداران و دلگرمی دادن به یکدیگر در هنگام افت قیمت‌ها در تالار معاملات بورس حضورمی یابند در مقابل اما حضور در دفتر کارگزاری الزامی است و باید شخصا” با به همراه داشتن مدارک هویتی از جمله شناسنامه و یک برگه فتوکپی شناسنامه و کارت ملی جهت خرید سهام شرکت دلخواه خود به کارگزاری مورد نظرمراجعه نموده و فرم مخصوص دستورخرید سهام را تکمیل نمود تا کد عملیاتی صادر شود و درمراجعات بعدی با ارائه کد کارهایمان سریع‌تر انجام شود.

از موارد دیگر نیز می توان به این نکته اشاره کرد که هر شرکتی هم نمی‌تواند همینطور الکی برای اینکه کارگزاری شود اقدام کند و ابتدا باید مجوزهای لازم را از سازمان بورس و اوراق بهادار دریافت کند. بعد از آن می‌تواند فعالیت‌هایی را در جهت ارائه خدمات به مشتریان بورس و بازارهای خارجی انجام دهد، کارگزاران بورس، پس از آزمون‌های متعدد و تخصصی و پس از طی مراحل مختلف، موفق به کسب مجوز از سازمان بورس و اوراق بهادار می‌شوند.

مراحل ثبت نام در کارگزاری

1-دریافت کد سجام

برای ثبت نام در کارگزاری ابتدا”می بایست که کد احراز هویت سجام داشته باشیم. گرفتن کد سجام عملیات است که به آسانی انجام می شود. افراد با مراجعه حضوری به یک دفتر پیشخوان دولت و یا از طریق سایت صدور سجام این کد را دریافت کرد.

بعضی از اپلیکیشن های مالی نیز این خدمت را ارائه می دهند. کد سجام یک شناسه احراز هویت است و برای هر فرد تنها یکبار صادر می شود. بعد از ثبت نام کد سجام، باید احراز هویت سجام انجام شود. احراز هویت به صورت حضوری انجام می شود یعنی برای تطبیق اطلاعات و تکمیل ثبت نام باید به دفتر یک کارگزاری و یا یک شعبه دفتر پیشخوان دولت مراجعه کنید.

2- ثبت نام در کارگزاری

بعضی از دفاتر پیشخوان دولت عملیات ثبت نام در کارگزاری ها را انجام می دهند ولی با توجه به شلوغی و ازدحام کارگزاری ها ممکن است وقت زیادی برای ثبت و تکمیل این مراحله لازم باشد ولی حتما نیاز نیست که به دفاتر کارگزاری مراجعه شود چون تمام مراحل ثبت نام در دفاتر پیشخوان نیز قابل انجام است.

3- تکمیل ثبت نام

برای ثبت نام در کارگزاری لازم است یک سری از مدارک شناسایی و هویتی را همراه داشته باشیم این مدارک شامل اصل و کپی شناسنامه، اصل و کپی کارت ملی می شود.

خدمات ارائه شده در کارگزاری

کارگزاری ها وظیفه دارند تا اطلاعات دقیق در اختیار سرمایه گذاران قرار دهند تا امکان سرمایه‌گزاری برای افراد حقیقی و حقوقی به وجود بیاید به عبارتی بدین صورت است که افراد و یا نهادها بتوانند با استفاده از خدمات کارگزاری ها ، که همان ارائه اطلاعات لحظه به لحظه و تغییرات بازار بورس است سهام شرکت های مختلف را خرید و فروش کنند.

همه کارگزاری ها سیستم معامله آنلاین دارند یعنی برای خرید و فروش سهام نیازی به مراجعه حضوری به کارگزاری نیست و فقط با استفاده از سایت و یا اپلیکیشن های معاملاتی می شود به صورت آنلاین خرید و دسته بندی کارگزاری ها فروش نمایند.

خدمات ارائه شده در کارگزاری ها به روش های مختلفی صورت می گیرد از جمله :

1-خرید و فروش اوراق بدهی پذیرفته‌ شده در بورس و فرابورس.

2-پذیرش نقش عامل فروش اوراق در عرضه اوراق با درآمد ثابت در بورس‌ها.

3-بازاریابی خرید و فروش انواع اوراق بهادار.

4-مشاوره و أخذ کدبورسی برای اشخاص حقیقی و حقوقی جهت فعالیت در کلیه بورس‌ها.

5-ارسال گزارش معاملات انجام شده سرمایه‌گذاران به‌ صورت روزانه و دوره‌ای حاوی اطلاعات تراکنش‌های معاملاتی.

انتخاب کارگزار مناسب

اگر جزء افرادی هستید که به تازگی وارد بازار بورس و سرمایه و خرید اوراق بهادار شده اید بایستی به این نکته توجه داشت ابتدا باید توجه کنید سرمایه‌گزاری در بورس نیازمند کسب دانش در زمینه‌های مختلفی است.

وظایف کارگزاری

در مورد وظایف کارگزاری بورس این چنین می توان عنوان کرد که همه کارگزاری دارای وظیفه مشخص و اصلی هستند ولی بعضی از آن ها با توجه به خدماتی که ارائه می دهند دارای وظایف بیشتری هستند.

اولین و مهم ترین وظیفه تمام کارگزاری ها انجام معاملات و خرید و فروش سهام برای سرمایه گزاران خود است که سهامی را خریده و معامله می کنند.

لازم به ذکر است به ازای معاملاتی که انجام می شود نیز کارمزدی را از هر معامله دریافت می کند. برخی از کارگزاری هایی که خدمات کامل‌تری ارائه می دهند دارای وظایف بیشتری نیز هستند.

از دیگر وظایف این کارگزاری ها تحقیق و رصد کامل بازار بورس است به این دلیل که در بسیاری از بازارها دسته بندی کارگزاری ها اگر یک معامله با کسری از ثانیه تأخیر انجام شود ممکن است ضرر سنگین و جبران ناپذیری به سرمایه گذار وارد شود، این موضوع در بازار ارز به دفعات پیش آمده است.

همچنین از وظایف دیگر کارگزاری پشتیبانی نرم افزاری دسته بندی کارگزاری ها و سخت افزاری از تمامی معاملات و انجام صحیح و به موقع خرید و فروش های سهم های مختلف است.

یکی دیگر از نکات برای سرمایه گزاران تخفیف کارمزد و خدمات اعتباری کارگزاری می باشد. بعضی از کارگزاری ها برای جذب بیشتر سرمایه گذار میزان مشخصی از کارمزد معاملات را به عنوان تخفیف به مشتریان خود برمی گردانند.

نحوه حل و فصل اختلافات در بورس

حل و فصل اختلافات در بازار سرمايه به صورتی است در روند حل و فصل اختلافات در گستره وسيعي از دنياي تجارت و اقتصاد که به بازار سرمايه مشهور شده است. در نظم حقوقي کنوني ايران بناي حل و فصل اختلافات در اين بازار، بر دو ستون «سازش» و «داوري» قرارداده شده است.

داوری از دیرباز برای حل و فصل اختلاف مورد توجه عموم مردم بوده است. امروزه استفاده از داوری به عنوان یکی از شیوه های جایگزین حل و فصل اختلافات در حوزه تجارت چشمگیرتر است.

بورس یکی از حوزه های بسیار مهم تجارت داخلی و خارجی محسوب می شود. در همین راستا قانون گذار ما با هدف استفاده از مزایای داوری از جمله سرعت، دقت و تخصص در حل و فصل دعاوی به این روش برای حل و فصل اختلافات بورسی توجه کرده است.

اما برای آن ضوابط و قواعدی حاکم کرده است. هیئتی که جهت رسیدگی به حل و فصل اختلافات در بورس قرارداده شده با عنوان هیئت داوری یاد می شوند که متشکل از سه عضو می باشد که یکی از اعضا قاضی دادگستری بوده و ایشان توسط رئیس قوه قضاییه انتخاب می‌شود و دیگر اعضا از اقتصادا دانان و متخصصان در امور مالی هستند که تایید شده شورای عالی بورس و اوراق بهادار می باشند.

در بازار اوراق بهادار و كالايي اختلاف حرفه‌اي ممكن است ميان تمامي فعالان بازار اختلاف بين سرمايه‌گذار خريدار يا فروشنده و كارگزار، اختلاف بين كارگزار و كارگزار، اختلاف بين سرمايه‌گذار و شركت پذيرفته ‌شده در بورس، اختلاف بين كارگزار و بورس، اختلاف بين سرمايه‌گذار و بورس و اختلاف بين شركت پذيرفته ‌شده در بورس صورت گيرد.

موسسه حقوقی وکیل برتر معرفی انواع وکیل دادگستری و وکیل پایه یک دادگستری به همراه مشاوره حقوقی

کارگزاری یا بروکر فارکس چیست و چه خدماتی ارائه میدهد؟

کارگزار یا بروکر فارکس در واقع یک شرکت ارائه دهنده خدمات مالی است که به عنوان یک واسطه دسترسی معامله گران به بستری برای خرید و فروش ارزهای خارجی را تسهیل می کند. فارکس (Forex) مخففی از ارزهای خارجی است. معاملات در این بازار همواره میان یک جفت ارز مختلف صورت می گیرد.

بروکر یا کارگزار فارکس، بستری برای انجام معاملات در سطح خرده فروشی است که به عنوان کوچکترین فعال در بازار مالی فارکس شناخته می شوند. در واقع اگر در یک دسته بندی از سطح کلان به خرد، بانک های بزرگ را در سطح کلان قرار دهیم، شرکت های تجاری در دسته دوم، دولت ها و بانک های مرکزی در دسته سوم و در پایین ترین سطح از این بازار، بروکرها یا کارگزاری ها قرار می گیرند.

بازار فارکس با داشتن گردش مالی روزانه بالغ بر 6 میلیارد دلار، بزرگترین بازار مالی با بالاترین میزان نقدینگی در جهان است. با توجه به فرصت های رشد روزافزون و استفاده از اهرم و مارجین کم سود، پیشرفت این بازار چشمگیر بوده و توانسته در جذب سرمایه گذاران عملکرد موفقی داشته باشد. ما در این مقاله به این موضوع که کارگزار فارکس یا بروکر چیست؟ و چه کاری انجام می دهد؟ خواهیم دسته بندی کارگزاری ها پرداخت.

منظور از بروکر فارکس چیست؟

بروکر همانگونه که اشاره شد، شرکتی تجاری فعال در حوزه خدمات مالی است که معامله گران در بستر آن می توانند معاملات خود را روی شاخص ها و نمادهای معاملاتی مختلف انجام دهند. در کارگزاری علاوه بر فراهم آوردن امکان معامله روی نمادهای معاملاتی مختلف، خدمات دیگری همانند ارائه مشاوره های مالی، برنامه های سرمایه گزاری و آموزشی نیز ارائه می شود. همچنین در این بازار امکان دسترسی به معاملات انحصاری نیز برای معامله گران فراهم شده است.

در کارگزاری فارکس، شما به معاملات ارز خارجی و اهرمی برای تجارت با آن دسترسی خواهید داشت. در واقع یک کارگزار فارکس واسطی میان شما و سیستم بین بانکی است. اصطلاح بین بانکی به شبکه ای از بانک ها اطلاق می گردد که با یکدیگر وارد تجارت می شوند.

بروکرها با ارائه مجموعه ای از ابزارهای معاملاتی و اندیکاتورهای مختلف، به مشتریان خود کمک می کنند تا در معاملات خود از استراتژی های متنوعی استفاده نمایند. در این میان برخی از کارگزاری ها با محبوبیت بیشتری در این حوزه برخوردارند و این به ارائه گزینه های سفارشی سازی بیشتر، ابزارها و شاخص های متنوع، پشتیبانی از طیف گسترده ای از روش های واریز و برداشت و خدمات پشتیبانی بهتر بر می گردد.

شما بایستی پیش از ورود به بازار فارکس مطمئن شوید که کارگزاری معتبر را انتخاب کرده اید. اغلب افتتاح حساب در یک بروکر، تا حدودی شبیه به افتتاح حساب بانکی است. کل فرایند ثبت نام چند روز به طول می انجامد و شما برای ثبت نام بایستی مدارک هویتی را ارائه کرده و مراحل تایید هویتی را طی نمایید.

اگر به عنوان یک معامله گر مبتدی وارد معاملات فارکس شده اید، بهتر است بدانید که کارگزاران فارکس، حساب های آزمایشی تحت عنوان حساب دمو ارائه می کنند که با استفاده از آن می توانید در یک محیط مجازی و غیر واقعی به تجارت بپردازید و کسب تجربه کنید و سپس برای معامله با پول واقعی و در بازاری واقعی آماده شوید.

اهرم در معاملات فارکس

شما با هر نوع حسابی می توانید به اهرم دسترسی داشته باشید. مقدار اهرم از 10:1 تا 100:1 متغییر است. برای مثال، اهرم 10:1 به این امر اشاره دارد که شما به ازای هر 1 دلار در حساب خود، 10 دلار برای معامله دارید.

استفاده از اهرم هم مزایا دارد هم معایب. به این دلیل که هم می تواند سودهای تصاعدی به شما بدهد هم احتمال دارد با استفاده از آن متحمل ضررهای فزاینده ای شوید.

انتخاب بروکر اولین اقدام برای ورود به بازار فارکس است. برای آشنایی بیشتر با بروکر و بازار فارکس در ابتدا بهتر است با دسته بندی بروکر فارکس آشنا شویم. دو دسته عمده بروکر فارکس وجود دارد که عبارتند از:

، بروکر با میز معامله که اختصارا با عنوان DD نشان داده می شوند.

Dealing Desk به بروکرهایی اشاره دارد که بروکر خود طرف تمامی معاملات صورت گرفته توسط تریدرهاست و معامله گران با خود بروکر وارد معامله می شوند. در یک کارگزاری با میز معامله، پیشنهاد و قیمت توسط کارگزاری مشخص می شود. این بروکرها، در قیمت های بالاتر اقدام به فروش می کنند و در قیمت های پایین تر نیز دست به خرید می زنند بنابراین با حرکت بازار به هر دو سمت به سود می رسند. سفارشات ارسالی در این نوع کارگزاری، عمدتا از استخر نقدینگی خارج نمی شوند و این امر منجر به پایداری آنها می شود.

در این میان ممکن است برخی تصور کنند که حاکمیت این شرایط شاید به تضاد منافع منجر شود، ولی معامله گر می تواند از پذیرفتن این شرایط سرباز بزند. معمولا در کارگزاری با میز معامله، اسپرد ثابتی در نظر گرفته می شود.

No Dealing Desk، بروکری است که به عنون یک رابط میان خریداران و فروشندگان عمل می کند و به عبارتی پلی برای اتصال معامله گران با یکدیگر است. در این نوع از بروکر، معامله گران می توانند به صورت مستقیم به بازار بین بانکی دسترسی داشته باشند.

بازار فارکس چگونه کار می کند؟

فارکس را می توان عرصه ای نسبتا جدید برای سرمایه گذاران و معامله گران بازارهای مالی عنوان کرد. در این میان اخبار و وقایع می توانند بر قیمت دارایی ها موثر واقع شوند و ممکن است تاثیر کاملا متفاوتی بر روی قیمت یک ارز داشته باشند. بنابراین برای اینکه معامله گران بتوانند استراتژی های موفقی اتخاذ کنند و کمبود دانش خود را در این بازار جبران کنند در بسیاری از کارگزاری ها بخش هایی برای آموزش و تحقیق ایجاد شده تا معامله گران بتوانند با کمک گرفتن از آنها، به سرعت اطلاعات خود را به روز کرده و به نوعی آگاهانه و هوشمندانه دست به تجارت بزنند.

همانگونه که می دانیم فارکس نیز همانند هر بازار دیگری متشکل از خریداران و فروشندگانی است که به خرید و فروش یک محصول می پردازند. موضوع مبادله در این بازار ارزهای خارجی هستند. در این زنجیره، کارگزاری ها دسته بندی کارگزاری ها در قالب خرده فروشانی مطرح هستند که خدمات ارائه می دهند. شاید ذهن شما هم درگیر این سوال شده که کارگزاری ها در این میان چگونه درآمد زایی می کنند؟ و منبع درآمد آنها چیست؟

کارگزاران در بازار فارکس از دسته بندی کارگزاری ها دو طریق به درآمد می رسند؛ اسپرد اولین مورد است که به مابه تفاوت قیمت پیشنهادی و قیمت واقعی اشاره دارد. به عنوان مثال در جفت ارز یورو/دلار، قیمت پیشنهادی برای جفت دلار 1.20010 است و قیمت واقعی 1.20022 است، فاصله این دو قیمت 0.00012 و اصطلاحا 1.2 پیپ است. زمانی که یک مشتری یک موقعیت با قیمت درخواستی باز می کند و سپس آن را با قیمت پیشنهادی می بندد، مبلغی تحت عنوان اسپرد بابت این معامله به کارگزاری تعلق می گیرد.

در مورد دوم، کارگزاری ها در ازای در دسترس قرار دادن رابط نرم افزاری خاص، هزینه ای اضافی برای هر تراکنش دریافت می کنند.

تامین کنندگان نقدینگی بروکرهای فارکس چه کسانی هستند؟

به کسانی که وظیفه تامین پول یک بازار را بر عهده دارند تامین کنندگان نقدینگی گفته می شود. این افراد همچنین تحت عنوان بازارسازان نیز شناخته می شوند. تامین کننده نقدینگی با به جریان انداختن مقداری پول، بسیاری از معامله گران و کارگزاران را به یکدیگر وصل کرده و بازاری مشترک به وجود می آورد. افزایش نقدینگی در یک بازار قطعا به نفع تمام شرکت کنندگان خواهد بود، زیرا به کاهش قیمت و هزینه معامله و تجارت می انجامد.

اغلب این دسته بندی کارگزاری ها بانک ها و موسسات مالی بزرگ هستند که نقش تامین کنندگان نقدینگی را بر عهده می گیرند. از جمله این بازارسازهای بزرگ می توان به Credit Suisse، UBS، Citibank، Bank of America و … اشاره کرد که در سطح جهانی شناخته شده هستند.

پیش از اینکه یک کارگزاری فعالیت خود را از سر بگیرد، نیاز به یک سرمایه گذاری دارد تا بتواند به سه عنصر کلیدی دست پیدا کند. این سه عنصر شامل یک پلتفرم تجاری، یک دفتر کار پشتیبانی پیچیده و رابط مالی برای ایجاد سیستمی برای ارتباط بین بانکی است.

بستر معاملاتی فارکس در واقع، همان محیطی است که جلسات معاملاتی روزانه در آن اتفاق می افتد و اطلاعاتی که به صورت لحظه ای به روز می شوند. صفحه اول پلتفرم حاوی قیمت ها، نمودارها، اخبار و اطلاعات به روز و نقل قول از تریدرها و سرمایه گذاران برجسته است.

ابزارهای تحلیلی، سرورهای تجاری و حساب های کاربری و سرورهای خبری و … نیز در سیستم دفاتر پشتیبانی تحت پوشش قرار گرفته و تنظیمات مورد نیاز آنها انجام می شود. برای یک کارگزاری کاربر پسند بودن، عدم تاخیر و امکان دسترسی به طیف گسترده ای از ابزارهای تحلیلی و آموزشی می تواند یک مزیت رقابتی عمده محسوب دسته بندی کارگزاری ها شده و موفقیت آن را تضمین کند.

نحوه قیمت گذاری در بروکرهای فارکس

این مورد به موضوع دریافت قیمت های بازار فارکس از سازندگان بازار اشاره دارد. یک کارگزاری برای دریافت قیمت ها، به یک رابط بین بانکی نیاز دارد. برای این کار باید از پروتکل های برنامه رابط کاربری (api) استفاده کند که توسط تامین کننده نقدینگی و یکی از شرکت های عمده فعال در بازار بین بانکی ارائه شده است.

در اغلب موارد، کارگزاری های معتبر، اقدام به ایجاد شبکه ای با بیش از یک بازارساز می کنند که می تواند تا چهار شرکت را شامل شود. این می تواند به عنوان یک مزیت مطرح شود و اجرای سفارشات را با انعطاف پذیری همراه کند. به این دلیل که قیمت های ارائه شده از سوی بانک های مختلف ممکن است تا حدودی متفاوت باشند. در این میان کارگزاری های کوچک به دلیل استفاده از یک بازارساز اغلب فاقد انعطاف پذیری هستند و این امر باعث وابستگی آنها به قیمت ارائه شده از سوی بازارساز می شود.

با این حال، چندان مهم نیست که کارگزار منتخب شما از یک یا چند بازارساز استفاده می کند، زیرا شما صرفا با بخشی از بازار بین بانکی این بازار در تعامل خواهید بود.