بانس ریت یا نرخ پرش چیست؟

نرخ پرش یا بانس ریت چیست؟

همان طور که می دانید مهمترین سرمایه یک سایت تعداد بازدیدکنندگان یا همان کاربران آن سایت می باشد. تمامی وب سایت ها وب سایت خود را به گونه ای طراحی می کنند تا کاربران بیشترین زمان خود را در وب سایت آنها صرف کنند و با دیدن صفحات مختلف سایت از تمامی قسمت های آن بهره کافی را ببرند. یکی از مسائل مهم نیز در سئو میزان توقف کاربران در سایت شما هستند. هرچه میزان توقف کاربر بر روی سایت شما بیشتر باشد اعتبار سایت شما نیز بالا تر خواهد رفت. گوگل برای سنجش این مسئله معیاری به نام نرخ پرش یا همان بانس ریت تعیین کرده

مفهوم نرخ پرش

اگر بخواهیم یک تعریف کلی از این مفهوم داشته باشیم، نرخ پرش به کاربرانی گفته می شود که پس از ورود به سایت شما بدون آن که به بخش های دیگر سایت شما مراجعه نمایند و مدت زمانی را به مشاهده سایت شما اختصاص دهند، بلافاصله از سایت خارج می شوند. همان طور که مشاهده شد نرخ بازگشت یا همان بانس ریت یک معیار و پارامتری منفی برای سایت شما می باشد و در صورت بالا رفتن میزان آن سبب بروز مشکلات جدی برای سایت شما خواهد شد.

محاسبه بانس ریت و دلیل اهمیت آن

نحوه محاسبه نرخ بازگشت بدین صورت است که باید تعداد کاربرانی را که بلافاصله از سایت خارج شده اند را تقسیم بر تعداد کل بازدیدهای سایت کنیم تا نرخ بازگشن به دست آید. علاوه بر مسائلی که عنوان شد دلیل دیگر آن که محاسبه بانس ریت را بیش از پیش ضروری می کند این است که بتوانیم مقایسه ای بین سایت خود و سایت رقبا داشته باشیم.

دلیل بالا رفتن نرخ پرش

دلایل متعددی هستند که می تواند سبب فرار کاربران از سایت شما گردد که برخی از آنها می تواند، سرعت پایین بارگذاری سایت، مشکل در نمایش داده شدن سایت، ظاهر نامناسب سایت، محتوای نامناسب و عدم رضایت کاربر از آن از جمله عواملی است که می تواند نرخ بازگشت سایت شما را بالا ببرد.

اقداماتی که می تواند نرخ پرش را کاهش دهد

برای آن که بتوانید نرخ بازگشت سایت خود را کاهش دهید، کافی است دقیقاً مشکلاتی را که در قسمت قبل به آن اشاره شد را رفع نمایید. استفاده از محتواهای جذاب، پایین آوردن مدت زمان بارگذاری صفحات، استفاده از قالب های زیبا، رفع مشکلات مشاهده سایت و… از مسائلی است که می تواند نرخ پرش سایت شما را کاهش دهد

نرخ پرش سایت خود را مورد بررسی قرار دهید

اگر متوجه شده اید که مدتی است که میزان نرخ بازگشت شما رو به افزایش است، مطمئن باشید که حتماً سایت دچار مشکل شده و به همین دلیل است که کاربران از سایت شما فراری می شوند. در اولین فرصت سایت خود را مورد بررسی قرار داده و مشکلات موجود را حل کنید. در صورت عدم بررسی شرایط و حل نکردن مشکل اعتبار سایت شما دچار لطمه خواهد شد.

بازدید زیاد و بانس ریت کم

مهمترین چیزی که باید در این بخش به آن توجه کنید این است که نرخ بازگشت شما بایستی همیشه روند کاهشی داشته باشد. چنانچه سایت شما روند افزایش بازدید را تجربه می کند ولی در کنار آن نرخ بازگشت نیز افزایش پیدا می کند این روند مطلوبی نیست و در درازمدت سبب بروز مشکل برای سایت شما خواهد شد. نرخ بازدید بالا در کنار نرخ پرش پایین می تواند نشان دهنده کسب موفقیت توسط سایت باشد.

پس از سال ها بررسی و فعالیت در زیر شاخه های حوزه ICT و همچنین بررسی مشکلات و نیازهای مشتریان اصناف و گروه های متعدد به لطف خداوند و زحمات تک تک پرسنل کیهان گستر توانستیم راهکاری یکپارچه و جامع برای تمامی مشتریان گروه های خانگی تا ارگان های بزرگ طراحی نموده و پشتیبانی نماییم

نرخ پرش چیست و چه تاثیری در بهینه سازی سایت دارد؟

نرخ پرش چیست، نرخ پرش (bounce rate) چیست، نرخ پرش، یک بازدید «تک‌صفحه‌ای» از وب‌سایت شماست. در سرویس گوگل آنالیتیکس، بانس ریت یا نرخ پرش، به طور خاص به صورت ارسال تنها ۱ درخواست واحد به سوی سرور آنالیتیکس محصوب می‌گردد

نرخ پرش (Bounce Rate) چيست؟

نرخ پرش، يک بازديد «تک‌صفحه‌اي» از وب‌سايت شماست. در سرويس گوگل آناليتيکس، بانس ريت يا نرخ پرش، به طور خاص به صورت ارسال تنها 1 درخواست واحد به سوي سرور آناليتيکس محصوب مي‌گردد. مانند زماني که کاربر، يک صفحه از وب‌سايت شما را باز مي‌کند و سپس بدون ايجاد درخواست ديگري به سرور آناليتيکس، از وب‌سايت خارج مي‌شود. نرخ پرش، نسبتِ «بازديدهاي تک‌صفحه‌اي» به «کل بازديدهاي وب‌سايت» شماست. يا درصد کل بازديدهاي تک‌صفحه‌اي وب‌سايت شما که تنها يک درخواست به سرور آناليتيکس ارسال مي‌کند. به دليل اين‌که پس از ارسال اولين درخواست، درخواست ديگري وجود ندارد که آناليتيکس بتواند طول اين نشست را محاسبه کند، مدت زمان اين بازديدهاي تک‌صفحه‌اي 0 در نظر گرفته مي‌شود.

آيا نرخ پرش بالا چيز بدي است؟

پاسخ کوتاه اين است که: بستگي دارد! اگر موفقيت وب‌سايت شما به مشاهده‌ي بيش از يک صفحه توسط کاربران بستگي دارد، بله؛ نرخ پرش بالا بد است. براي نمونه، اگر صفحه‌ي اصلي شما دروازه‌ي ورود به بقيه‌ي وب‌سايت باشد (مثلا مقالات خبري، صفحات محصولات و . )، و درصد بالايي از کاربران فقط صفحه‌ي اصلي شما را مشاهده مي‌کنند، نرخ پرش بالا براي شما خوب نيست. از طرف ديگر، اگر يک سايت تک‌صفحه‌اي مانند يک وب‌لاگ داريد، يا انواع ديگري از مطلاب را ارائه مي‌کنيد که بازديدهاي تک‌صفحه‌اي براي آن‌ها مورد انتظار است، نرخ پرش بالا کاملا طبيعي‌ست.

نرخ پرش وب‌سايت خود را کاهش دهيد

• فرم Audience Overview، نرخ پرش کلي وب‌سايت را گزارش مي‌کند.
• فرم The Channel، نرخ پرش هر گروه از کانال‌هاي ورودي را گزارش مي‌کند.
• فرم All Traffic، نرخ پرش هر جفت منبع / مديوم را گزارش مي‌کند.
• فرم All Pages، نرخ پرش صفحات منفرد را گزارش مي‌کند.

اگر کانال ورودي خاصي نرخ پرش بالايي دارد، بازاريابي خود در اين کانال‌ها را بررسي کنيد. براي مثال، اگر کاربراني که از طريق display به وب‌سايت وارد مي‌شوند نرخ پرش بالايي دارند، مطمئن شويد که تبليغات شما با محتواي وب‌سايت مرتبط است.
اگر مشکل گسترده‌تر است، اجراي صحيح کد رهگيري (Tracking-Code) را بررسي نماييد تا مطمئن شويد که تمام صفحات لازم، کامل و به درست برچسب‌گذاري (Tag) شده باشند. و ممکن است بخواهيد طراحي کلي وب‌سايت خود را دوباره ارزيابي کنيد و زبان، گرافيک، رنگ، دعوت به عمل (Call to Action) و مشاهده‌پذيري (Visibility) عناصر مهم هر صفحه را بررسي کنيد. براي آزمايش نسخه‌هاي مختلف صفحات وب‌سايت خود، مي‌توانيد از ابزار Optimize استفاده کنيد تتا ببينيد کدام طرح‌ها، کاربران را به تعامل بيش‌تر تشويق مي‌کنند.

اگر وب‌سايتي تک‌صفحه‌اي داريد، در مورد رويدادهاي غير تعاملي که مي‌توانيد براي جذب هرچه بهتر کاربر و پياده‌سازي نشست‌هاي تک‌صفحه‌اي که «پرش» محصوب نمي‌شوند به کار بگيريد، اطلاعات بيش‌تري کسب کنيد.

بهترين شرکت‌هاي طراحي سايت ، با به‌کارگيري حرفه‌اي‌ترين کارشناس‌ها، براي بهينه‌سازي هرچه بهتر پروژه‌هاي خود در طراحي سايت زمينه‌ي سايت علمي آموزشي، سايت شرکت ساختماني ، سايت شرکت بازرگاني و . اگر به دنبال سئوي قدرت‌مند و حضور در صفحه‌ي اول ليست نتايج جست‌وجوي گوگل هستيد،. براي اطلاعات بيش‌تر، با ما در ارتباط باشيد

توسعه 360

مفهوم بانس ریت و نرخ خروج چیست ؟ ، نرخ پرش

برای رونق بسیاری از کسب و کارهای اینترنتی از فضای مجازی و سایت های مختلف برای تبلیغات و جذب مشتری و فروش محصولات استفاده می‌شود. برای اینکه کار شما به موفقیت برسد باید هر از چند گاهی عملکرد وبسایت خود را بررسی کنید و ببینید که آیا عملکرد مثبتی داشته و یا تأثیری در روند فروش محصولات شما داشته است یا خیر.

در زمینه دیجیتال مارکتینگ برای هر وب سایت دو شاخص آماری و مهم وجود دارد که با استفاده از آنها می توانید کارایی سایت خود را بررسی کنید. یکی از آنها نرخ پرش یا بانس ریت است و دیگری نرخ خروج وب سایت است که ممکن است اسم این دو به گوش شما خورده باشد ولی به اندازه کافی با آنها آشنایی نداشته باشید به همین دلیل است که تصمیم داریم در این مقاله به صورت مفصل در این باره صحبت کنیم تا با این شاخص های آماری آشنا شوید و برای موفقیت خود آنها را به کار گیرید.

بهتر است برای موفقیت در زمینه کسب و کار خود از طریق وب سایتی که دارید به فکر بهینه کردن وبسایت ها باشید تا تاثیر شما روی مشتری ها و مخاطبان آن روز به روز افزایش پیدا کند و آنها برای استفاده از محتوای وب سایت شما و محصولات شما اشتیاق زیادی داشته باشند.

یکی از ابزارهایی که می توانید با استفاده از آن ترافیک وب سایت را بررسی کنید گوگل آنالیتیکس است که را برای شما فراهم می کند و با استفاده از آنها می توانید حجم کل ترافیک، منبع ترافیک، جمعیت‌شناسی بازدیدکنندگان و اطلاعاتی از بازدید و گشتن افراد و مدت زمانی که در سایت شما باقی بانس ریت یا نرخ پرش چیست؟ می مانند را پیدا کنیم و آنها را بهینه کنید.

همچنین با استفاده از این ابزار می توانید متوجه شوید که کدام یک از قسمت‌های وب سایت یا محصولات شما و یا محتوای شما برای مخاطبان جذاب تر بوده و تمرکز خودتان را برای پرورش آن قسمت ها بگذارید و سلیقه مشتری دست شما بیاید.

نرخ پرش یا بانس ریت

ممکن است فردی بازدید کننده وارد سایت شما شود و بدون اینکه صفحه را اسکرول کند و بالا و پایین برود و یا روی چیزی کلیک کند از سایت شما خارج شود یعنی اینکه یک پرش در وب سایت شما توسط مخاطب رخ داده است که طبیعتاً مورد مثبتی برای شما نخواهد بود روزی که برای شما مهم است و باعث اعتبار شما می شود مدت زمان ماندگاری و کلیپ هایی هست که مخاطبان در وبسایت شما انجام می دهند و اگر مخاطبان در سایت شما عکس العمل مشخصی انجام دهند یا حتی خرید انجام دهند یا صفحه را به اشتراک بگذارند همه این ها برای شما نقاط قوت و مثبتی خواهد بود.

پس با توجه به تعاریفی که شد اگر نرخ پرش سایت شما کم باشد برای شما بهتر است و مشتری را بهتر جذب کرده اید.

نرخ پرش به چه صورت به دست می آید؟

اگر بخواهید نرخ پرش وب سایت تان را به دست بیاورید تعداد کل مراجعه کنندگانی که هیچ بانس ریت یا نرخ پرش چیست؟ عمل خاصی انجام نداده اند را به تعداد کل مراجعه کنندگان سایتتان تقسیم می کنید و عددی که به دست می‌آید نرخ پرش سایت شما است که هرچه کمتر باشد برای شما خبر بهتری است.

نرخ خروجی چیست؟

همانطور که گفتیم ابزار گوگل آنالیتیکس قرار است به شما در بررسی های وب سایت خود و بهینه سازی آن کمک کند این ابزار به شما کمک می کند تا مشاهده کنید که هر بار که مراجعه کننده از وب سایت شما بازدید کرده است خروجی که روی آخرین صفحه داشته است ثبت بانس ریت یا نرخ پرش چیست؟ شود و در نهایت تعداد همه خودروهای ثبت شده روی همه صفحات وب سایت تقسیم بر کل صفحه هایی می شود که مخاطب را مشاهده کردند و در نهایت یک نرخ خروج برای وب سایت شما ثبت خواهد شد. یعنی نرخ خروج می‌گوید که یک بانس ریت یا نرخ پرش چیست؟ صفحه از وب سایت وجود دارد که افراد با مشاهده آن از وبسایت شما خارج شدند

تفاوت بانس ریت و نرخ خروج چیست؟

وقتی که صحبت از بانس ریت می شود همانطور که قبلا اشاره کردیم ورود افراد به صفحه شما و خروجشان مد نظر قرار گرفته می شود و اینکه چه عکس العملی در وب سایت شما انجام می دهند. اما نرخ خروج مربوط به آخرین صفحه است که کاربر قبل از اینکه سایت شما را ترک کند آن را بازدید کرده است پس اگر یک کاربر وارد سایت شما بشود و هیچ کاری انجام ندهد و از سایت شما خارج شود یک پروژه و یک خروجی برای شما ثبت می شود.

ولی اگر کاربری وارد سایت شما شود و در قسمت های آن گشت و گذار کند و مطالب را مشاهده کند و بعد خارج شود فقط برای شما یک خروج ثبت می‌شود و دیگر نرخ پرش ندارید چون کاربر عکس‌العمل نشان داده است.

در مورد ابزار آنالیتیکس که صحبت کردیم یک قسمتی برای بررسی رفتار وجود دارد که در واقع گزارش عملکرد صفحه ها را برای بازدیدکنندگان نشان می دهد که به صورت ستون به ستون نرخ پرش و نرخ فروش ها نشان داده شده است و شما با استفاده از آنها می توانید عملکرد سایت خود را بررسی کنید و تصمیم گیری های بهتری در مورد آن داشته باشید.

بالا بودن نرخ خروج صفحه های وب سایت

علت بالا بودن نرخ خروج شما به گونه ای است که وقتی رفتار کاربران را بررسی می کنید متوجه می شوید که نرخ خروج زیادی دارند ممکن است مشکل وب سایت شما در چند زمینه مختلف باشد که به صورت خیلی تیتروار و خلاصه آنها را شرح خواهیم داد.

مشکل در انتقال بین صفحات

در برخی از موارد کاربران نمی‌دانند چگونه باید به مرحله بعد بروند. به‌عنوان‌مثال دکمه شما به‌سختی قابل مشاهده است. در این شرایط کاربران با ناراحتی سایت شما را ترک می‌کنند.

مشکل در مسیر مشتری

شما باید مشتریان خود را در طول کل مسیر، از صفحه ورود تا تبدیل موردنظر، هدایت کنید. اگر صفحه‌ای وجود داشته باشد که شما به‌درستی نمی‌دانید که کاربران باید در این صفحه چه کاری را انجام دهند، در این صورت کاربران آن صفحه را ترک خواهند کرد. شما باید با آن‌ها در طول مسیر تعامل کنید تا به‌درستی گام بعد را انتخاب کنند.

تجزیه و تحلیل بانس ریت (Bounce Rate) : چگونه می توان بانس ریت را اندازه گیری کرد؟

همه ی ما میدانیم که میزان نرخ پرش یا بانس ریت بالای شما در سایتتان میتواند بسیار خطرناک باشد و موجب افت سئو سایت و نتایج شما در موتور جستجو گوگل شود. Bounce Rate یا نرخ پرش را میتوانید به محض ورود به گوگل آنالیتیکس خود مشاهده نمایید.

در این مطلب سعی داریم به سوالاتی در این باره پاسخ دهیم که چه میزان بانس ریت واقعا نگران کننده است؟

در این پست، من به شما نشان می دهم که چگونه می توانید میزان بانس ریت خود را به طور کامل اندازه گیری و ارزیابی کنید. به این ترتیب، میتوانید این موضوع را بفهمید که این میزان بانس ریت برای سایت شما طبیعی است یا یک عدد خطرناک است و نوعی تهدید برای سایت شما به حساب می آید؟

من در این مطلب نکات و ترفندهایی را در مورد نحوه محاسبه میزان بانس ریت یا نرخ پرش را برای شما به اشتراک می گذارم و روش های افزایش و کاهش بانس ریت را برای شما بیان میکنم.

قبل از این که به سراغ بیان کردن این روش ها برویم بیایید تعریف دقیقی از نرخ پرش داشته باشیم.

نرخ پرش چیست و چرا اهمیت دارد؟

"نرخ پرش" وقتی اتفاق می افتد که شخصی به وب سایت شما مراجعه می کند و بدون تعامل بیشتر با سایت شما را ترک می کند. میزان نرخ پرش شما درصد بازدید کنندگان شما را که از سایت شما پرش می کنند را نشان می بانس ریت یا نرخ پرش چیست؟ دهد.

به طور پیش فرض ، Google Analytics یک بازدید کننده را در صورتی که بیش از یک صفحه از سایت شما را مشاهده نکند و از شاست شما خارج شود را نرخ پرش در نظر میگیرد.

نرخ پرشی که در گزارش Google Analytics خود مشاهده می کنید ، نرخ پرش کلی در سایت شما است.

این میانگین تعداد بازدید کنندگان در تمام صفحات شما است که براساس تعداد کل بازدیدها در تمام آن صفحات در مدت مشابه تقسیم می شود.

شما می توانید نرخ پرش یک صفحه یا یک بخش از سایت خود را به صورت دقیق ردیابی کنید.

میزان نرخ پرش یک صفحه واحد دقیقاً همان چیزی است که مشاهده میکنید این عدد در واقع تعداد کل پرش ها براساس تعداد کل بازدیدهای یک صفحه تقسیم شده است.

بیایید با هم یک مثال را بررسی کنیم، فرض کنید طراحی سایت فروشگاهی خود را انجام داده اید و یگ بلاگ نیز برای آن راه اندازی کرده اید، در این حالت میخواهید میزان بانس ریت سایت خود را به صورت کلی اندازه گیری کنید.

در نظر گرفتن این موضوع بانس ریت یا نرخ پرش چیست؟ بانس ریت یا نرخ پرش چیست؟ بسیار مهم است که پست های وبلاگ شما ممکن است نرخ پرش بسیار متفاوت از صفحات محصول شما داشته باشد.

بعداً به جزئیات دقیق آن خواهیم رسید ، اما تقسیم بندی این دو گزینه هنگام مرور اطلاعات می تواند مواجه شما را با نتایج معقول تر و منطقی تر نشان دهد.

چرا نرخ پرش مهم است!

طبق گفته SEMrush ، نرخ پرش چهارمین عامل رتبه بندی مهم در SERP است.

با این حال ، طبق تحقیقات موتور جستجوGoogle در معیارهای الگوریتم خود از نرخ پرش استفاده نمی کند.

آیا هر دو می توانند درست باشند؟

بله ، و من به شما می گویم چرا.

الگوریتم Google ممکن است نرخ پرش را مستقیماً در نظر نگیرد ، اما آنچه نشان می دهد برای گوگل بسیار مهم است.

از سال 2016 ، RankBrain سومین عامل مهم رتبه بندی الگوریتم گوگل بود.

اگر با RankBrain آشنا نیستید ، هدف اصلی آن بهبود نتایج جستجو برای کاربران با درک بهتر هدف جستجوی آنها است.

مقاله مرتبط: آشنایی با الگوریتم رنک برین rankbrain

اگر کاربر روی صفحه شما کلیک کند و بدون تعامل سایت شما را ترک کند، می تواند به RankBrain علامت دهد که سایت شما چیزی که به دنبالش بوده نیست و این گونه به نظر می رسد که نتیجه شما با نتایجی که جستجوگر ها به دست آورده اند مطابقت ندارد. در نتیجه ، RankBrain می گوید ، "شاید این صفحه نباید در نتایج رتبه بالایی داشته باشد."

اگر شما بتوانید دلایل نرخ پرش وب سایت خود را به درستی درک کنید ، می تواند به این نتیجه برسید که آیا استراتژی بازاریابی شما مؤثر است و آیا بازدید کنندگان شما با مطالب شما درگیر هستند یا خیر.

نکته اصلی این است که باید بدانید "هدف" شما چیست و نرخ پرش خود را به روشی که معنا پیدا کند ، تجزیه کنید

چه میزان نرخ پرش خوب است؟

بسیاری از متغیرهای مختلف میزان نرخ پرش "خوب" را تعیین می کنند.

مواردی مانند نوع کسب و کار ، صنعت مرتبط ، کشور و انواع دستگاه هایی که بازدید کنندگان شما از آن استفاده می کنند ، همه ی این موارد میتواند تعیین کننده میزان نرخ پرش در وب سایت شما باشد.

این معیارهای سال 2017 طیف گسترده ای از میانگین نرخ پرش در صنایع مختلف را به خوبی نشان می دهد:

شما میتواند با توجه به موضوع سایت و کسب و کارتان تعیین کنید که چه میزان بانس ریت برای شما خطری را به دنبال ندارد و بعد از آن به دنبال راهکار هایی برای کاهش نرخ بانس ریت سایت خود بروید.

بونس ریت

سلام به مهراکت خوش آمدید. باما در مقاله بونس ریت همراه باشید .

نرخ پرش (bounce rate) چیست و چرا اهمیت دارد؟

برای موفقیت در هر پروژه ای، داشتن آماری دقیق و کلی از وضعیت آن پروژه امری ضروری است.
وبسایت ها نیز از این قائده مستثنی نیستند. موفقیت یک وبسایت به عوامل بسیار زیادی وابستگی دارد
که یکی از آنها داشتن آمار و اطلاعات دقیق از رفتار بازدیدکنندگان سایت است.

این آمار و اطلاعات از بازدید کنندگان از طریق سرویس های آمارگیر رایگانی که در سراسر وب موجود هستند،
قابل اندازه گیری است. یکی از معروف ترین این ابزارها، آمارگیر گوگل آنالیز نام دارد که یقیناً کامل ترین آنها نیز هست.
این ابزار، اطلاعات جامع و مفیدی در رابطه با بازدیدکنندگان سایت شما در اختیارتان قرار میدهد،
اطلاعاتی مانند محل تقریبی وصل شدن آنها به اینترنت، علاقمندی های آنان، جنسیت، میزان زمان سپری شده در سایت و … .
اگر بگوییم گوگل آنالیز، کامل ترین ابزار موجود برای دریافت آمار سایت تان است، به هیچ وجه دروغ نگفته ایم!

در میان این اطلاعات، گزینه ای به نام Bounce Rate وجود دارد که بسیاری از کاربران با آن آشنایی ندارند.
بانس ریت یا همان نرخ پرش، در حقیقت یکی از مهمترین اطلاعاتی است که این آمارگیرها در اختیار شما قرار می دهند
و میتوان از آن بانس ریت یا نرخ پرش چیست؟ برای بهبود شرایط سایت و افزایش میزان علاقمندی کاربران استفاده کرد.

در این مقاله، به شما می گوییم که این بانس ریت یا نرخ پرش چیست و چه اهمیتی دارد.
در ادامه با یکدیگر بررسی می کنیم که این فاکتور از کجا می آید و دقیقاً منظور از آن چیست
و چگونه می توان از آن در جهت بهبود شرایط وبسایت استفاده کرد

Bounce Rate نرمال چقدر است؟

حال که با این فاکتور آشنا شده اید، از کجا می توان فهمید که میزان نرخ پرش سایت شما طبیعی و نرمال است؟

میزان Bounce Rate به عوامل بسیار زیادی بستگی دارد. یکی از مهمترین آنها محتوای صفحه مورد نظر است،

برای مثال اگر صفحه ای که کاربر در حال مشاهده آن است حاوی هیچ لینکی به صفحات دیگر سایت شما نباشد،
یقیناً میزان بانس ریت سایت تان 100% خواهد بود. زیرا بانس ریت یا نرخ پرش چبانس ریت یا نرخ پرش چیست؟ یست؟ کاربر پس از مشاهده محتوای آن صفحه، گزینه ای برای کلیک و انتقال به صفحه دیگر نخواهد داشت.

بگذارید از یک مثال دیگر استفاده کنیم. صفحات وبلاگ و مقالات سایت ها معمولاً میزان Bounce Rate بالایی دارند.
زیرا تمامی محتوای مقاله در یک صفحه گذاشته می شود و کاربرانی که به این صفحات وارد می شوند،
تنها به دنبال خواندن آن مطلب هستند و معمولاً پس از خواندن آن، از وبسایت خارج می شوند.
به همین ترتیب، صفحات حاوی توضیحات محصول در وبسایت های فروشگاهی میزان بانس ریت پائینی دارند
زیرا بازدیدکنندگان آن محصول، معمولاً به دنبال دیدنِ دیگر محصولات و مقایسه آنها با یکدیگر خواهند بود.

چگونه میزان Bounce Rate را آنالیز کنیم؟

همانطور که اشاره شد، میزان Bounce Rate به عوامل بسیار زیادی بستگی دارد.
عواملی چون محتوای وبسایت شما در چه زمینه ای است یا آیا سایت شما فروشگاهی است
یا صرفاً دارای محتواست یا میزان لینک های شما به صفحات دیگر چقدر است؟ این لینک ها کجا قرار داده شده اند
و آیا بازدیدکنندگان می توانند به راحتی آنها را مشاهده کنند؟ عوامل بسیار زیاد دیگری که در این زمینه دخیل هستند.

اما به طور کلی، نرخ پرش بین 40 تا 50% میزان نرمال و قابل قبولی است. اگر این میزان بالای 50% باشد،
وضعیت مناسبی نخواهد بود و قطعاً باید در مورد محتوا و رابط کاربری سایت خود تجدید نظر کنید.
اگر زیر 40% بود یعنی وبسایت شما در وضعیت خوبی به سر می برد.

یکی دیگر از عوامل تاثیر گذار بر روی میزان بانس ریت، مدت زمانی است که کاربران در وبسایت شما سپری میکنند.
این مدت زمان با ابزار گوگل آنالیز قابل اندازه گیری است. اگر زمانی که کاربران در آن صفحه سپری می کنند
طولانی باشد، یعنی محتوای آن صفحه برای آنها جذاب بوده و به طبع آنها از وبسایت شما دوباره دیدن خواهند کرد.
اما اگر این مدت زمان کوتاه باشد، یعنی محتوای صفحه مورد نظر برای آنها جذابیتی نداشته است.

برای مثال فرض کنید کاربری وارد سایت شما می شود، در مدت زمانی کوتاه با مشاهده کلی از مطالب سایت
و بدون کلیک کردن بر روی لینک دیگر صفحات از سایت خارج میشود. یقیناً در این صورت این
کاربر بر روی Bounce Rate شما تاثیر منفی خواهد گذاشت. حال این شما هستید
که باید برای پیدا کردن مشکلات سایت خود و علت ترک کاربر، جستجو کنید.
بهتر است فهرستی از مشکلاتی که باعث ترک کاربر می شود، ایجاد کنید و به حل آن مشکلات بپردازید.

برای شروع می توانید در ابزار گوگل آنالیز در قسمت Content، به بخش Top Landing Pages مراجعه کنید.
در این بخش شما می توانید میزان ورودی ها به وبسایت خودتان، میزان پرش (خروج) آنها و میزان نرخ پرش (Bounce Rate) را مشاهده کنید.

تحلیل نرخ خروج یا Bounce Rate (بانس ریت)

با توجه به حجم اطلاعاتی که سیستم‌های آمارگیر قوی در اختیار مدیران سایت‌ها می‌گذارند،
عدم بررسی و تحلیل دقیق آن‌ها می‌تواند موجب سردرگمی و اشتباه برای تصمیم‌های آینده گردد.
برای تحلیل ضریب بازگشت سایت و تصمیم‌گیری درست در مورد مناسب یا نامناسب بودن
آن باید بازدیدکنندگان را بر اساس نحوه ورود به سایت دسته‌بندی کرده و هریک را جداگانه تحلیل کنیم.

۱- ارجاع دهنده‌های کم‌ارزش

سایت‌هایی که به جمع‌آوری فله‌ای اطلاعات از اینترنت پرداخته و بدون نظارت بر محتوا در اختیار کاربران قرار می‌دهند
به‌عنوان ارجاع دهنده‌های نامناسب شناخته می‌شوند، افرادی که از این طریق به سایت شما وارد می‌شوند،
خیلی سریع آن را ترک می‌کنند زیرا عموماً انتظار ورود به سایت جدیدی را نداشته‌اند
و یا به دنبال مطلب دیگری بوده و به سایت شما راهنمایی شده‌اند.
در میان سایت‌های ایرانی لینک پد می‌تواند نمونه مناسبی باشد.

۲- لینک مستقیم به سایت

این‌گونه لینک‌ها معمولاً با یک پیام مشوق همراه هستند مانند “پیشنهاد می‌کنیم از این سایت بازدید کنید”
یا “برای حمایت از ما از سایت زیر دیدن کنید” افرادی که از این طریق به سایت شما وارد می‌شوند
به هدف مشخص نیامده و انتظار زیادی از محتوای شما نخواهد داشت.
این افراد کمی اشتیاق دارند ولی نباید انتظار ضریب بازگشت مناسبی از آن‌ها داشته باشید.

۳- Bounce Rate (بانس ریت) ورودی از موتورهای جستجو

افرادی که از طریق موتور جستجو و با عبارت مشخصی به سایت شما وارد می‌شوند به‌طور حتم به دنبال موضوع خاصی بوده
و به محتویات شما علاقه‌مند شده‌اند. اگر ضریب بازگشت برای این افراد در سایت شما عدد بالایی باشد
یعنی بیش از ۵۰ درصد آن‌ها بدون بازدید هیچ بانس ریت یا نرخ پرش چیست؟ صفحه دیگر از سایت شما خارج شوند، شما با مشکلی اساسی مواجه هستید
و باید در محیط و مطالب سایت خود بازنگری عمیقی داشته باشید.

توجه به دو نکته زیر بسیار مهم خواهد بود:
گاهی اوقات گوگل برای کلمات کلیدی خاصی که به زمینه کاری شما مربوط نیست و یا برای آن برنامه‌ریزی خاصی انجام نداده‌اید
جایگاه مناسبی در نتایج خود به سایت شما می‌دهد. این عبارات و کلمات را به‌درستی شناسایی کرده و از جامعه آماری خود خارج کنید.
بررسی ضریب بازگشت سایت با توجه به ورودی گوگل نیازمند یک آمارگیری قوی و دقیق است،
چیزی که خود گوگل در قالب گوگل آنالیتیکز ارائه کرده و متأسفانه برای ایران تحریم شده است.

۴- کاربران ثابت سایت

افرادی که مرتب به سایت شما سر می‌زنند و مطالب آن را دنبال می‌کنند کاربران ثابت یا مشتریان پروپاقرص شما هستند.
ازیک‌طرف شما انتظار بازدید از تعداد صفحات زیادی را از آن‌ها دارید ولی از طرف دیگر با توجه به مراجعه زیاد ممکن است
مطلب جدیدی در سایت پیدا نکنند و بلافاصلگان را ترک کنند. به‌طور مثال افرادی که با خبرنامه از ارائه مطالب جدید سایت آگاه می‌شوند
به‌سرعت از سایت شما بازدید می‌کنند ولی احتمال آنکه به صفحات دیگر سایت نیز بروند کم است زیرا همه مطالب را بروز مطالعه کرده‌اند.

بهترین ابزار محاسبه بانس ریت bounce rate

برای محاسبه بانس ریت bounce rate در قدم اول از ابزار رایگان گوگل آنالیتیک کمک بگیرید
که بهترین ابزار برای سنجش بانس ریت صفحات مختلف سایت میباشد .

برای مشاهده نرخ بانس ریت صفحات سایتتان ابزار گوگل آنالیتیک را باز کنید
و از قسمت Content به بخش Top Landing Pages بروید.
حالا میتوانید از اینجا بانس ریت صفحات وبسایت خود را مشاهده کنید.

هیچ وقت بانس ریت سایت خود را با سایت هایی با موضوع دیگر مقایسه نکنید !

معمولا شبکه های اجتماعی ، سایت های خرده فروشی ، برندها و … از بانس ریت بهتری برخورداند.

وب سایت هایی مثل توئیتر و فیس بوک دارای بانس ریت زیر ۳۰% هستند که به طور شگفت انگیزی واقعا عالیست.
اما بانس ریت بالای ۸۵%حالت وخامت یک وبسایت را نشان میدهد که باید هرچه سریعتر در صدد بهبود آن برآییم.
ما باید ریشه این نرخ را پیدا کنیم. یعنی اگر ظاهر وبسایت جذاب نیست آنرا زیبا کنیم، اگر سرعت سایتمان پایین است ،
در صدد بالا بردن سرعت سایت برآییم . اگر محتواهای مفیدی تولید نمیکنیم ،
محتواهای جذاب و کاربردی تولید کنیم که مشوقی باشد برای اینکه کاربرانمان از تمامی صفحات وبسایت ما دیدن کنند.